Филмът разказва история от навечерието на политическия конфликт в Босна и Херцеговина в началото на 90-те години - Хърватска се е отцепила, сърбите бомбардират...
Хайди отиива на коледния базар в Хайделберг, за да продаде своите ръчно рисувани орнаменти. Докато е там, тя се влюбва в местен майстор, който й помага да се свърже...
